Question 1

Comment puis-je essayer un article?

Accepted Answer

Je vous accueille avec plaisir sur rendez-vous dans mon atelier à Satigny, Genève. Vous avez également l'opportunité de venir me rendre visite lors de mes marchés de Noël. Malheureusement, pour des questions pratiques, je ne suis pas en mesure d'organiser les retours de marchandise.

Question 2

Le produit que je souhaite est en rupture de stock, que faire?"

Accepted Answer

Pas de panique, veuillez me contacter en privé, il y a de grandes chances que je puisse recréer l'article que vous souhaitiez.

Question 3

Puis-je retourner un article?

Accepted Answer

Non, malheureusement. Je ne suis pas encore capable de gérer et assumer les retours de commande. Pour toute question, veuillez me contacter par mail.

Question 4

Le modèle/la couleur que je souhaite n'est plus disponible, quand sera-t-il possible de me le/la procurer?"

Accepted Answer

Toutes mes créations sont uniques. En d'autres mots, il est rare que je possède plusieurs fois le même article. Cependant, je peux également recréer tous les modèles que je propose et ainsi les personnaliser selon disponibilité de la marchandise. Si un article n'est plus disponible, veuillez me contacter en privé, ainsi nous pourrons essayer de trouver une solution.

Die Antworten auf Ihre Fragen!

FAQ

Comment puis-je essayer un article?

Le produit que je souhaite est en rupture de stock, que faire?"

Puis-je retourner un article?

Le modèle/la couleur que je souhaite n'est plus disponible, quand sera-t-il possible de me le/la procurer?"

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